Sudah tidak bisa dipungkiri lagi jika perkembangan teknologi informasi begitu cepat dan masif. Bahkan saat ini kita sudah memasuki era industri 5.0 dimana semua aspek kehidupan sudah terintegrasi dengan teknologi digital. Dimulai dari kebutuhan sehari-hari hingga kebutuhan berbagai industri.
Suka tidak suka kehadiran teknologi informasi sangat membantu berbagai kebutuhan manusia terutama di dalam sebuah bisnis. Dengan memanfaatkan kelebihan teknologi digital banyak memberikan manfaat bagi perusahaan. Seperti meringankan biaya produksi sampai biaya operasional. Salah satu peran teknologi yang banyak memberikan manfaat bagi perusahaan adalah business software.
Tujuan dari business software sendiri adalah untuk membuat segala aktivitas organisasi lebih efisien serta dapat mendukung pekerjaan setiap divisi di sebuah perusahaan. Business software tidak hanya diperuntukkan bagi bisnis besar saja namun juga bisa digunakan untuk para pelaku UMKM.
Lalu apa saja sih jenis-jenis business software yang harus dimiliki oleh setiap perusahaan? Berikut 4 referensi business software yang Rekret rangkum untuk Anda.
1. HR Management (Manajemen Sumber Daya Manusia)
Sumber daya manusia (SDM) dalam setiap perusahaan merupakan aset yang paling besar dan masih dibutuhkan hingga saat ini. Tanpa ada SDM sebuah perusahaan tidak akan berjalan dengan semestinya.
Apalagi jika sebuah perusahan skala besar sudah pasti akan memiliki banyak karyawan. salah satu hal yang cukup kompleks di sebuah perusahaan sudah tentu dalam mengelola sumber daya manusia tersebut. Oleh karenanya setiap perusahaan apalagi skala besar pasti memiliki departemen khusus sumber daya manusia atau yang biasa dikenal dengan istilah HRD (Human Resource Department).
HRD memiliki peran untuk mengurus dimulai dari perekrutan karyawan, promosi jabatan, pemecatan, pensiun, cuti dan masih banyak lagi. Agar manajemen tersebut berjalan lancar sangat disarankan jika divisi tersebut menggunakan Software HR Management atau HRIS (Human Resource Information System).
Software HR yang satu ini akan memberikan kemudahan bagi divisi HRD untuk melakukan input, pelacakan dan merekapitulasi semua data dan informasi karyawan di sebuah perusahaan. Fitur yang biasanya ada di dalam software HR management ada absensi online, reimbursement, time off (cuti/sakit), overtime (lembur) dan fitur lain yang berhubungan dengan karyawan.
2. Payroll Management
Selain memiliki software HR management sebuah perusahaan juga sangat direkomendasikan menggunakan software payroll management system. Payroll management system adalah sebuah perangkat lunak yang mampu memproses penggajian karyawan dari komponen dan informasi yang berbeda secara otomatis dalam kesatuan sistem. Berbagai komponen gaji seperti kehadiran, bonus kinerja, tunjangan, dan lain-lain dapat diintegrasikan dengan baik sehingga menghasilkan perhitungan yang akurat.
3. Customer Relationship Management (CRM)
Sebuah perusahaan besar apalagi yang sudah memiliki banyak pelanggan tentu saja disarankan untuk menggunakan software customer management Melalui software ini bisa membantu perusahaan dalam mengelola pelanggan dimulai dari keluhan pelanggan sampai solusi untuk pelanggan.
Sebagai informasi CRM tidak hanya untuk tim support saja namun juga bisa digunakan oleh tim penjualan dan pemasaran. Hal tersebut karena CRM dapat membantu meningkatkan hubungan dengan para pelanggan, melacak kinerja penjualan, membuat alur penjualan menjadi lebih sederhana, melacak pendapatan bisnis, e-mail marketing, dan lain-lain.
4. Enterprise Resources Planning (ERP)
Business software yang terakhir yang sangat Rekret.com rekomendasikan adalah Enterprise Resources Planning (ERP). Software yang satu ini merupakan sebuah proses yang memiliki lebih dari satu jenis fungsi bisnis di dalamnya. Dengan software ERP, akan membantu perusahaan mengintegrasikan semua proses bisnis mereka dimulai dari aspek paling penting hingga yang sederhana sekalipun. Selain itu ERP juga memfasilitasi berbagai data di seluruh departemen, bahkan untuk para stakeholder eksternal.
“Do what you do best, and outsourced the rest.” – Peter F. Drucker.
Dari empat rekomendasi business software di atas apakah Anda sudah mengimplementasikannya di perusahaan Anda? Jika belum, segera digitalisasi bisnis Anda sebelum akhirnya terdisrupsi teknologi.